Häufig gestellte Fragen

Es ist ein Online-Shop für personalisierte digitale Zertifikate (Geschenkkarten) mit humorvollem Thema.

Nein, das Produkt ist ein humorvoller Souvenirartikel und hat weder rechtliche noch spirituelle Wirkung.

Unser Projekt richtet sich an alle, die ein ausgefallenes, humorvolles Geschenk für Freunde, Kollegen oder Angehörige suchen.

Sie erhalten ein hochwertiges PDF-Zertifikat, das automatisch generiert wird.

Der Vorgang umfasst 3 Schritte: Seite wählen (Himmel oder Hölle), Daten eingeben (Namen, E-Mail, Glückwunsch) und bezahlen.

Ja, über das Formular „Einem Freund schenken“ können Sie die Daten des Empfängers und den Text Ihres Glückwunsches angeben.

Erstellung und Versand per E-Mail erfolgen automatisch direkt nach erfolgreicher Zahlung.

Ja, wir haben einen Versandplaner, mit dem Sie die E-Mail zum Beispiel genau am Geburtstag zustellen können. Diese Funktion steht registrierten Nutzern und dem Paket „Standard“ zur Verfügung.

Sie geben den Namen des Schenkenden, den Namen des Empfängers und den Glückwunschtext ein. Das System ergänzt automatisch eine eindeutige Bestell-ID und das Datum.

Zahlungen werden sicher über das Monobank-Zahlungsgateway abgewickelt. Sie können mit Visa / Mastercard, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Die Hauptwährung des Service ist der Euro (EUR).

Zu Ihrer Bequemlichkeit gibt es ein persönliches Konto, in dem der Verlauf Ihrer Käufe gespeichert wird.

Die Registrierung schaltet ein persönliches Konto mit der vollständigen Bestellhistorie frei und ermöglicht es, jede Urkunde jederzeit erneut herunterzuladen. Wiederholungsbestellungen gehen zudem schneller — ohne erneute Eingabe Ihrer Daten.

Sie können sich jederzeit in Ihr Konto einloggen und Ihre gekauften Zertifikate erneut herunterladen.

Wir prüfen derzeit die Nachfrage nach Firmen- und Massenbestellungen. Wenn Sie mehrere Zertifikate auf einmal benötigen, schreiben Sie uns — wir finden eine Lösung.

Das Zertifikatsdesign richtet sich nach der gewählten Seite (Himmel oder Hölle); Text und Anlass werden für den Empfänger personalisiert.

Ja, innerhalb der Kategorien gibt es eine Tarifstaffel: Standard, Optimum und Absolut.

Standard: ein digitales PDF-Zertifikat mit auffälligem Design, Standard- oder individuellem Text und unbeschreiblichen Emotionen. Optimum: ein digitales PDF-Zertifikat, ein flexibler Magnet mit dem Siegel und einer verkleinerten Kopie des Standardzertifikats sowie ein Garantie-Magnet — in einem Umschlag an die angegebene Adresse (Versand wird separat zu den Tarifen des Zustellers berechnet). Absolut: ein digitales PDF-Zertifikat, ein gedrucktes A4-Zertifikat, flexible Magnete und Glitzer (für die Hölle) oder Düfte (für den Himmel) — in einem Umschlag an die angegebene Adresse (Versand wird separat zu den Tarifen des Zustellers berechnet).

Sie erhalten drei Magnete — jene, die auf der Website im Bereich Himmel oder Hölle gezeigt werden.

Nein, Sie erhalten Standardmagnete mit Beschriftung in lateinischer Schrift.

Die Website unterstützt europäische Sprachen sowie Russisch und Ukrainisch.

Wir halten uns strikt an unsere Datenschutzrichtlinie und die DSGVO-Anforderungen zum Schutz der Daten europäischer Nutzer.

Der Verkäufer ist nicht für die tatsächliche Verteilung der Seelen verantwortlich; alle Übereinstimmungen auf den Zertifikaten sind zufällig.

Ja, die Website ist responsiv und wird auf Smartphones und Tablets korrekt dargestellt.