Умови використання

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ Ці Умови регулюють відносини між Покупцем і Продавцем сервісу Heaven & Hell Gifts (далі — «Магазин»), що працює за адресою www.heavenhell.gifts. Розміщуючи замовлення, Покупець підтверджує згоду з цими Умовами. 2. ПРОДАВЕЦЬ Найменування: Heaven & Hell Gifts Власник: ФОП Шульга Андрій Миколайович РНОКПП: 2696202014 Юридична / поштова адреса: 04078, Київ, вул. Зоряна, 9 E-mail: info@heavenhell.gifts Телефон: +380 77 227 17 40 3. ТОВАРИ Магазин продає цифрові подарункові сертифікати у трьох категоріях: • Стандарт — €5. Персоналізований PDF, доставка на e-mail. • Оптимум — €10. Усе зі «Стандарту» + підтверджувальний документ у мінімалістичному оформленні (магніти). • Абсолют — €50. Усе з «Оптимуму» + роздрукований сертифікат A4, блискітки в конверті та кур’єрська доставка одержувачу. Сертифікати мають жартівливий, сувенірний характер. 4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ Замовлення оформлюється через сайт www.heavenhell.gifts. Покупець заповнює форму, обирає тариф і повід, вказує дані одержувача та підтверджує згоду з цими Умовами. 5. ОПЛАТА Оплата здійснюється через платіжний шлюз Monobank картками Visa / Mastercard. Валюта розрахунку — EUR (за бажанням може бути конвертована у UAH курсом Monobank). Реквізити банківських карт зберігаються виключно на стороні Monobank; Магазин до них доступу не має. 6. ДОСТАВКА • Цифрові сертифікати (Стандарт): PDF надсилається на e-mail, вказаний Покупцем, протягом 60 секунд після підтвердження оплати. • Оптимум: додатково підтверджувальний документ (магніти) надсилається поштою / кур’єром. • Абсолют: роздрукований сертифікат A4 та блискітки в конверті, доставка кур’єрською службою, як правило 2–5 робочих днів у межах ЄС. 7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ Магазин не несе відповідальності за зміст персоналізованого тексту, який Покупець вводить самостійно. Сертифікати є гумористичним сувеніром і не мають юридичної, релігійної чи метафізичної сили. 8. РОЗГЛЯД ЗВЕРНЕНЬ Усі звернення приймаються на info@heavenhell.gifts. Термін відповіді — до 3 робочих днів. 9. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ ВЛАСНИК ФОП Шульга Андрій Миколайович РНОКПП: 2696202014 ЮРИДИЧНА / ПОШТОВА АДРЕСА 04078, Київ, вул. Зоряна, 9